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Privacy 隱私權政策
蒐集、處理及利用個人資料告知暨同意書

誠摯地感謝您選擇和運租車(以下簡稱本公司),本同意書說明並規範本公司在現在已(或將來可能)依法得經營之營業項目範圍及所涉業務執行之必要範圍內,如何蒐集、處理及利用本人提供之個人資料。

依據個人資料保護法(以下簡稱個資法)規定,向客戶告知下列事項

本公司嚴守個資法之規範,在未經客戶同意之前,本公司不會對外洩漏客戶所提供之個人資料予其他第三人,並會對資料做嚴密的保護。本公司採取標準預防措施以確保客戶個人資料的安全。所有個人資料皆為限制存取,避免未經授權者存取、修改或濫用,以保障客戶資訊安全。

蒐集目的與資料類別
蒐集目的
(一) 核心業務辦理 :
包含租賃、分期付款、拍賣、HOT大聯盟及abc好車網中古車買賣等相關服務。
(二) 審核與信用評估 :
包含契約簽署、核貸審查、帳務管理、債權交易,以及必要的徵信調查(會向同業、關係企業等照會您的信用狀況)。
(三) 客戶服務與管理 :
包含客戶管理、消費者保護、滿意度調查、統計分析及其他合法的經營業務。
(四) 行銷推廣 :
包含本公司內部行銷或產品推廣。
資料類別
(一) 身分識別 :
姓名、身分證字號、護照號碼、各類契約或申請書上的紀錄。
(二) 聯絡資訊 :
戶籍/通訊地址、Email、住家/公司電話、行動電話。
(三) 個人特徵與背景 :
年齡、性別、生日、家庭/社會情形、教育程度、受僱情形(職業)。
(四) 財務與網路資訊 :
財務細節、商業資訊、行動裝置或網路媒體相關資訊。
個人資料利用之期間、對象、地區及方式

(一)期間:個人資料蒐集之特定目的存續期間、依相關法令規定(例如商業會計法等),或本公司執行業務所必須之保存期間(以期限最長者為準)。

(二)對象:本公司、代理收付款項業務機構、業務委外機構、未受中央目的事業主管機關限制之國際傳輸個人資料之接收者、依法有調查權機關、金融監理機關、交通監理機關。

(三)地區:您的個人資料儲存或處理區域除臺灣地區外,亦可能於執行業務所需之雲端主機所在地 (日本、新加坡) 進行。

(四)方式:符合個人資料保護相關法令以自動化機器或其他非自動化之利用方式。

依個人資料保護法之規定,就您本人之個人資料得透過本公司客服電話 0800-024-550,行使下列權利

(一)除有法定之例外情形,您得隨時請求查閱、給予複本;惟本公司得依法向您酌收必要成本費用。

(二)您得請求補正您的個人資料;惟您同時應為適當之釋明。

(三)當個人資料正確性有爭議時,您得請求本公司停止處理或利用您的個人資料;惟如因本公司執行業務所必須、或經您書面同意並註明爭議者,則不在此限。

(四)本公司如有違反蒐集、處理、或利用您的個人資料之情形,您得向本公司請求停止蒐集、處理或利用。

(五)當本公司蒐集個人資料之特定目的消失或期間屆滿時,得向本公司請求刪除、停止處理或利用您的個人資料;惟本公司因執行業務所必須或經您本人書面同意者,不在此限。

惟您知悉且同意,如應您的要求刪除您的個人資料後,本公司將可能無法繼續提供您相關服務,且經刪除後無法恢復。

客戶得自由選擇是否提供相關個人資料,惟客戶若拒絕提供相關個人資料,本公司將無法進行必要之審核及處理作業,致無法提供客戶完善之相關業務或服務。

經本公司向受告知人(以下稱本人)告知上開事項,本人已清楚瞭解及知悉 貴公司蒐集、處理或利用本人個人資料之目的及用途,本人並同意 貴公司在上述告知事項二至三範圍內蒐集、處理或利用本人之個人資料。

共同行銷之客戶個人資料使用同意條款

誠摯地感謝您選擇和運租車(以下簡稱本公司)。本公司致力於提供客戶更完善、多元且符合需求的服務,並與和泰汽車股份有限公司(以下簡稱「和泰汽車」)及其關係企業共同合作,依據個人資料保護法的規範,蒐集、處理及利用客戶的個人資料。敬請詳閱以下條款:

蒐集目的與資料類別
資料類別
(一) 基本資訊 :
姓名、性別、出生年月日、身分證號碼、行動電話、e-mail、聯絡地址、車牌號碼。
蒐集目的
(一) 市場分析 :
為開發及提供更精準的客戶服務,本公司將依據會員的交易記錄、關注商品記錄、基本資料等,進行市場分析。
(二) 行銷 :
為提供客戶更多優質商品、服務及優惠活動資訊,取得客戶同意後,將透過客戶之基本資料(包括但不限於電話、電子信箱地址)通知客戶相關訊息。
個人資料利用之期間、對象、地區及方式

(一)期間:個人資料蒐集之特定目的存續期間、依相關法令規定(例如商業會計法等),或相對人因執行業務所必須之保存期間(以期限最長者為準)。

(二)對象:和泰汽車及其關係企業、台灣地區授權經銷商(註)、其他與和泰汽車有業務往來之第三人、經本人 所同意之對象(例如與和泰汽車交互運用客戶資料之公司、與和泰汽車合作推廣業務之公司等),及其他 基於法令規定得要求前開對象提供個人資料之機關。本人知悉並同意對象範圍及於未來於和泰汽車及附註 所述公司官方網站所增加之公司 (https://www.hotaimotor.com.tw/EDM/Article/QiA48)。

(三)地區:您的個人資料儲存或處理區域除臺灣地區外,亦可能於執行業務所需之雲端主機(日本)所在地進行。

(四)方式:符合個人資料保護相關法令以自動化機器或其他非自動化之利用方式。

依個人資料保護法之規定,就您本人之個人資料得透過本公司客服電話 0800-024-550,行使下列權利

(一)除有法定之例外情形,您得隨時請求查閱、給予複本;惟本公司得依法向您酌收必要成本費用。

(二)您得請求補正您的個人資料;惟您同時應為適當之釋明。

(三)當個人資料正確性有爭議時,您得請求本公司停止處理或利用您的個人資料;惟如因本公司執行業務所必須、或經您書面同意並註明爭議者,則不在此限。

(四)本公司如有違反蒐集、處理、或利用您的個人資料之情形,您得向本公司請求停止蒐集、處理或利用。

(五)當本公司蒐集個人資料之特定目的消失或期間屆滿時,得向本公司請求刪除、停止處理或利用您的個人資料;惟本公司因執行業務所必須或經您本人書面同意者,不在此限。

惟您知悉且同意,如應您的要求刪除您的個人資料後,本公司將可能無法繼續提供您相關服務,且經刪除後無法恢復。

本人同意由和運租車、和泰汽車及其關係企業依本同意書之約定持續蒐集、處理、利用本人提供之個人資料,截至個人資料蒐集之特定目的存續期間、依相關法令規定(例如商業會計法等)、相對人因執行業務所必須之保存期間,或本人主動請求相對人刪除、停止處理或利用該個人資料之日止,相對人始終止其對本人個人資料蒐集、處理及利用。依個人資料保護法之規定,本人了解縱本人不簽署本同意書,相對人仍有權基於法令,及契約約定事宜(含契約約定之售後服務、定保提醒、緊急道路救援等)範圍內蒐集、處理及利用本人提供之個人資料。

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